Allgemeine Geschäftsbedingungen*

1. Allgemein


Nachstehende AGB gelten für alle Bestellungen, Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen dem Verkäufer - namentlich Knotentüftelei by ElbTao e.K., ElbTao e.K., Laura Schumacher, Kreuzdeich 29,25489 Haselau - und dem Kunden.


2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses


Der Kaufvertrag kommt nach einem ausgiebigen Verkaufsgespräch oder mithilfe des Bestellformulars persönlich oder schriftlich zwischen Knotentüftelei und dem Kunden zustande. Nach der Bestellaufgabe erfolgt die Rechnungserstellung durch Knotentüftelei. Diese Rechnung wird dem Kunden per Mail oder über Facebook zugestellt. Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang bearbeitet. Wird die Rechnung binnen 7 Werktagen nicht oder nur unvollständig beglichen, wird die Bestellung meinerseits storniert und als hinfällig betrachtet. (Anteilige Zahlungen werden erstattet.)

Kosten für Sonderbestellungen (gravierte Schnallen, Sonderfarben etc.) trägt der Kunde. 


3. Gewährleistung


Sollte die Bestellung einen offensichtlichen Mangel aufweisen, wird dieser von mir nachgebessert. Bedingung hierfür ist eine zügige Information (binnen 3-5 Werktagen) und detailierte Beschreibung des Mangels. Unter offensichtliche Mängel fallen: gerissene Paracordstränge, ein defekter Verschluss/Ring, sowie offene Schweisstellen. Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Kunde, die Kosten der erneuten Versendung übernehme die Knotentüftelei.

Die Gewährleistungsfrist auf Knotentüftelei Produkte beträgt ein Jahr ab Erhalt der Ware.

Für Halsbänder die aufgrund eines Messfehlers des Kunden nicht passen, wird keine Gewährleistung übernommen..   


4. Lieferung und Zahlung


Als Zahlungsart gilt Vorauskasse per Banküberweisung. Die Versandkosten sind vom Käufer zu tragen. Sie setzen sich aus dem Versand und den Verpackungskosten zusammen. Standard (das Risiko des Sendungsverlust trägt der Käufer) / versichert, je nach Wunsch.

Das Knotentüftelei Produkt wird nach Zahlungseingang innerhalb von 15 - 20 Werktagen (Mo. - Fr.) gefertigt und anschließend versandt. Sollte sich die Herstellungszeit verlängern, werden Sie darüber bei Ihrer Bestellung informiert.

Versand innerhalb Deutschland ca. 3 Tage, andere Länder abweichend.


5. Haftungsausschluss


Knotentüftelei Produkte werden ausschließlich in sorgfältiger Handarbeit hergestellt. Bei unsachgemäßer Verwendung wird keine Haftung übernommen. Ebenso wird keine Haftung übernommen, wenn der Hund/das Pferd sich aus dem Halsband/Halfter befreit, das Knotentüftelei Produkt zerbissen wird, oder es durch andere Einflüsse, die Knotentüftelei nicht zu vertreten hat, beschädigt wird. Die Knotentüftelei, namentlich haftet nicht für Schäden (Personen oder Sachschäden) die durch den Gebrauch meiner Artikel entstanden sind bzw. entstehen.


Salvatorische Klausel in AGB


◾(1) Sind Allgemeine Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

◾(2) Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.

◾(3) Der Vertrag ist unwirksam, wenn das Festhalten an ihm auch unter Berücksichtigung der nach Absatz 2 vorgesehenen Änderung eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellen würde.



*Bei Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich automatisch mit den AGBs einverstanden.